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O acesso é em app.letitgrowth.com.br/login com o e-mail usado na matrícula. Se algo falhar, siga a lista na ordem — ela resolve a grande maioria dos casos.
Checklist
- E-mail certo? Use exatamente o e-mail da matrícula (confira acentos e pontos). Não é possível entrar com outro e-mail pessoal.
- Senha: maiúsculas/minúsculas importam — confira o Caps Lock. Esqueceu?
Use "Esqueci minha senha" na tela de login; o link de redefinição chega
de
academia@letitgrowth.com.br(olhe o spam). - "Senha incorreta" repetida: após algumas tentativas erradas o login trava por 1 minuto, por segurança. Aguarde e tente de novo com calma.
- Código 2FA não aceito: o código vale 30 segundos; confira também se o relógio do celular está no modo automático. Guia completo: Verificação em duas etapas (2FA).
- Troquei/perdi o celular do autenticador: peça o reset assistido em /perdi-acesso — resposta em até 1 dia útil.
- Página estranha ou em branco: force o recarregamento (Ctrl+Shift+R) ou teste uma janela anônima — extensões e cache antigos atrapalham.
- E-mails da plataforma não chegam: adicione
academia@letitgrowth.com.braos contatos e verifique spam/promoções.
Nada resolveu?
Escreva para academia@letitgrowth.com.br contando o que você já tentou (prints ajudam). É o nosso canal oficial de suporte de acesso.